1. Quem somos
O Tareffo é uma plataforma digital que aproxima pessoas que desejam contratar serviços pontuais de trabalhadores autônomos, prestadores independentes e empresas parceiras.
2. Dados que podemos tratar
Conforme o uso do app, podemos tratar:
- dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, cidade e estado;
- dados de autenticação, como senha criptografada, tokens de acesso e códigos de verificação;
- dados de perfil, foto, avaliações, portfólio, status VIP e informações de empresa parceira;
- dados de bicos, candidaturas, mensagens, imagens, localização aproximada ou precisa e histórico de status;
- dados financeiros internos, como saldo, valores reservados, taxas, solicitações de saque e histórico de transações;
- documentos e selfie enviados para verificação de identidade quando necessários para segurança e saque;
- dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, tokens de push, logs de erro e dados antifraude.
3. Para que usamos os dados
Usamos dados para criar e proteger contas, mostrar bicos próximos, permitir candidatura e chat, processar notificações, organizar carteira e saques, moderar conteúdo, prevenir golpes, cumprir obrigações legais e prestar suporte.
4. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados somente quando necessário para operar o serviço, por exemplo com provedores de e-mail, armazenamento de imagens, notificações, mapas, infraestrutura, análise antifraude, meios de pagamento, suporte técnico ou autoridades competentes quando houver obrigação legal.
5. Segurança
Aplicamos medidas como autenticação, validação de entradas, controle de acesso, criptografia de senha, registros de transações e análise de documentos para reduzir abuso. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas; por isso, o usuário também deve proteger sua conta e evitar acordos fora do app.
6. Retenção
Guardamos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, resolver disputas, prevenir fraude, atender obrigações legais e preservar a segurança da comunidade. Alguns registros podem permanecer mesmo após exclusão da conta quando a lei permitir ou exigir.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e informações sobre compartilhamentos, conforme a LGPD. Veja a página de LGPD para detalhes.
8. Contato
Para privacidade e proteção de dados, fale com o Tareffo pelo e-mail suporte@tareffo.app.